Appuntamentoo
La gestione degli appuntamenti, più semplice.
Dalla prenotazione al pagamento, fino alla gestione dell'agenda e dei clienti: tutto in un unico posto.
- Prenotazione
- Agenda
- Pagamento
- Promemoria
- Appuntamento
- Storico
Il cliente prenota da solo. Anche di notte.
Con Appuntamentoo i clienti prenotano autonomamente in qualsiasi momento da una pagina online dedicata all'attività, scegliendo servizio, operatore, giorno e orario tra le sole disponibilità reali.
Meno telefonate e messaggi da gestire, più tempo da dedicare ai clienti.
Mai più due clienti nello stesso slot.
Tutti gli appuntamenti finiscono in un calendario centralizzato, accessibile dal personale autorizzato.
Appuntamentoo tiene conto in automatico di orari di apertura, turni degli operatori, ferie, assenze, durata dei servizi e appuntamenti già presenti, evitando sovrapposizioni e doppie prenotazioni.
Le tue regole. I tuoi orari.
L'attività configura liberamente servizi, prezzi, durate e operatori. Ogni membro del team può avere orari e disponibilità differenti.
Appuntamentoo si occupa di mostrare al cliente solo gli slot effettivamente prenotabili.
Taglio & piega
45 min · € 38,00
Colore
90 min · € 65,00
Trattamento viso
60 min · € 50,00
Consulenza
30 min · € 25,00
Ogni cliente, una scheda sola.
Ogni cliente ha una scheda dedicata con contatti, note, appuntamenti, pagamenti e storico delle attività.
Le informazioni importanti sono centralizzate e immediatamente disponibili al personale.
Prenota, paga, incassa.
Appuntamentoo gestisce diverse modalità di pagamento, in base alle esigenze dell'attività.
Il cliente può pagare online, versare una caparra, saldare in anticipo l'intero importo oppure pagare direttamente presso l'attività, anche tramite POS.
Il pagamento resta collegato all'appuntamento.
Importi pagati, pagamenti da incassare e rimborsi sono sempre riconducibili alla prenotazione: niente terminale, ricevute e gestionale da riconciliare a parte.
- Gestionale Web
- Pagina Pubblica
- Link Cliente
- POS
- LeooAdd-on AI
Sposta o disdice da solo. Con le tue regole.
Attraverso un link personale il cliente consulta, sposta o cancella autonomamente la prenotazione, nel rispetto delle regole stabilite dall'attività.
Meno lavoro manuale per la reception, servizio più comodo per il cliente.
LEOO
L'AI agent di OO, dentro Appuntamentoo.
L'assistente AI che prenota per te.
Leoo è l'AI agent di OO, attivabile come add-on opzionale su Appuntamentoo. Trasforma le conversazioni con i clienti in prenotazioni: risponde alle richieste, presenta servizi e prezzi, verifica le disponibilità, propone gli orari liberi e accompagna il cliente fino alla conferma. Ricevuta la conferma, registra l'appuntamento su Appuntamentoo.
Leoo è un prodotto a sé: lo stesso agente si attiva come add-on sugli altri prodotti OO. In Appuntamentoo conosce tutto ciò che accade — agenda, servizi, operatori, clienti, pagamenti e lista d'attesa — e non chiede di imparare un'altra interfaccia.
Add-on opzionale · WhatsApp con messaggi testuali e vocali · Gestionale per l'operatore
Scopri Leoo→Per i tuoi clienti
Parla e propone
Conversazioni su WhatsApp, testuali e vocali, con servizi, durate e prezzi presi dal tuo listino.
Verifica prima di prenotare
Controlla la disponibilità reale su operatori e orari richiesti e non crea nulla senza conferma esplicita.
Registra in Appuntamentoo
Appuntamento, cliente e riepilogo finiscono in agenda, dove li gestisci come tutti gli altri.
Per te e il tuo team
Sa cosa succede oggi
Appuntamenti del giorno, buchi in agenda, prenotazioni in arrivo, incassi del periodo: chiedi e rispondi, senza aprire dieci schermate.
Trova il cliente giusto
Contatti, storico, note, pagamenti e appuntamenti passati: recupera il contesto a partire da una domanda in linguaggio naturale.
Segnala cosa manca
Saldi aperti, caparre non versate, richieste in lista d'attesa e slot liberi da riempire: Leoo te li mette davanti.
Niente app da scaricare.
Appuntamentoo porta la prenotazione nei canali che il cliente utilizza già: web e WhatsApp. Meno impegno richiesto, percorso più breve tra interesse e prenotazione.
Nessuna app da scaricare
Nessuna installazione, nessun account nuovo, nessuno strumento da imparare. Il cliente prenota dal portale web oppure parla con Leoo su WhatsApp, un canale che conosce già.
Prenotare richiede il minimo impegno
Meno passaggi, meno abbandoni. Da smartphone basta aprire un link o iniziare una conversazione per vedere disponibilità, prezzi e confermare.
WhatsApp diventa un punto di prenotazione
Il cliente scrive ciò di cui ha bisogno. Leoo informa, verifica le disponibilità e lo accompagna fino alla conferma, senza cambiare canale.
Un link quando serve. WhatsApp quando è più comodo.
Appuntamentoo e Leoo lavorano dietro le quinte. L'attività offre un servizio digitale avanzato senza chiedere ai propri clienti di cambiare abitudini.
Appuntamentoo + Leoo
Il processo, automatizzatoAppuntamentoo organizza la tua attività. Leoo parla con i tuoi clienti.
- Richiesta del cliente
- Leoo risponde
- Verifica disponibilità
- Prenotazione
- Agenda aggiornata
- Pagamento online / POS / in sede
- Promemoria
- Appuntamento
- Storico e report
Nel gestionale
Tutto incluso- 07
Promemoria e notifiche
Conferme, promemoria, modifiche e cancellazioni gestite in automatico: meno attività ripetitive e meno appuntamenti dimenticati.
- 08
Lista d'attesa
Quando non ci sono disponibilità il cliente entra in lista d'attesa. Se si libera uno slot, il personale recupera le richieste e lo riempie.
- 09
Dashboard e statistiche
Appuntamenti del giorno, prenotazioni future, incassi e KPI principali, con report sull'andamento dell'attività.
- 10
Team e permessi
Accessi differenziati per Titolare, Amministratore, Reception e Operatore: ognuno vede quello che gli serve.
- 11
Clienti e storico
Scheda cliente con contatti, note, appuntamenti, pagamenti e storico delle attività, sempre a portata di reception.
- 12
Regole dell'attività
Orari di apertura, turni, ferie, assenze, durate dei servizi e preavviso per spostamenti e disdette.
- Saloni e barbieri
- Centri estetici e spa
- Studi professionali
- Poliambulatori
- Altre attività su appuntamento
Valore aggiunto
Cosa cambia per l'attività- 01
Riduzione dei no-show
Conferme, promemoria automatici, caparre e pagamenti anticipati riducono gli appuntamenti non rispettati e le perdite di fatturato che ne derivano.
- 02
Migliore utilizzo della capacità
Calendario, lista d'attesa e disponibilità in tempo reale valorizzano le ore degli operatori e recuperano più facilmente gli slot che si liberano.
- 03
Più conversioni, meno richieste perse
Il cliente verifica subito servizi, prezzi e disponibilità e prenota senza attendere una risposta del personale.
- 04
Esperienza cliente più moderna
Un percorso unico e coerente: dalla ricerca della disponibilità alla prenotazione, fino al pagamento e alla gestione dell'appuntamento.
- 05
Conoscenza e fidelizzazione
Lo storico racconta servizi utilizzati, frequenza delle visite, spesa e interazioni precedenti: dati utili per iniziative di fidelizzazione e offerte mirate.
- 06
Previsione della domanda
Lo storico delle prenotazioni individua periodi, giorni, fasce orarie e servizi più richiesti, per pianificare meglio personale e disponibilità.
- 07
Vendita anticipata della capacità
Prenotare con largo anticipo trasforma ore future disponibili in prenotazioni acquisite. Caparre e pagamenti anticipati aumentano la prevedibilità dei ricavi.
- 08
Recupero degli slot liberi
Cancellazioni e cambi di programma diventano nuove opportunità di vendita: la lista d'attesa e il rilascio immediato dello slot lo rimettono sul mercato.
Da gestione reattiva a gestione previsionale.
Il valore non è digitalizzare una prenotazione, ma trasformare la disponibilità futura dell'attività in una risorsa pianificabile e vendibile: conoscere la domanda, anticipare i periodi di maggiore attività, aumentare il tasso di occupazione e acquisire prenotazioni e ricavi futuri con più anticipo.
- Previsione della domanda
- Vendita anticipata della capacità
- Ottimizzazione del tasso di occupazione
- Ricavi futuri già prenotati
- Revenue forecasting
Un'ora vuota non si vende due volte.
Uno slot senza appuntamenti è capacità che, passato quel momento, non può più essere venduta. Appuntamentoo aiuta a intercettarla e trasformarla in fatturato con disponibilità in tempo reale, promozioni mirate, lista d'attesa e automazioni.
- 01
Sconti lampo sugli slot liberi
Quando restano buchi in agenda, l'attività attiva offerte a tempo su servizi, operatori o fasce orarie specifiche, incentivando prenotazioni che altrimenti andrebbero perse.
- 02
Last minute automatici
Gli slot disponibili nelle ore o nei giorni successivi vengono proposti con condizioni dedicate: capacità inutilizzata che diventa fatturato.
- 03
Recupero delle cancellazioni
Alla cancellazione lo slot torna immediatamente in vendita e viene proposto alla lista d'attesa o ai clienti potenzialmente interessati.
- 04
Promozioni sulle fasce meno richieste
Incentivare gli orari con minore occupazione distribuisce meglio il lavoro durante la giornata e riduce i periodi vuoti.
- 05
Offerte mirate ai clienti
Storico e preferenze permettono proposte pertinenti: un'offerta su un servizio già utilizzato, o un incentivo a tornare dopo un certo periodo.
- 06
Early booking
Il comportamento opposto al last minute: condizioni e vantaggi dedicati a chi prenota con largo anticipo. Prenotazione acquisita prima, agenda futura più prevedibile.
Dalla gestione al Revenue Management
Direzione del prodottoNon solo mostrare ciò che è disponibile, ma aiutare l'attività a vendere meglio la propria capacità. Il sistema conosce agenda, disponibilità, storico e domanda: da qui nascono funzionalità come queste.
Flash Deals
Offerte disponibili solo per poche ore.
Last Minute
Promozioni sugli slot che rischiano di restare invenduti.
Early Booking
Incentivi per chi prenota con largo anticipo.
Smart Discounts
Sconti applicati solo quando l'occupazione scende sotto soglie definite.
Dynamic Pricing
Prezzi variabili per domanda, disponibilità, giorno, fascia oraria o anticipo.
Waitlist Recovery
Proposta automatica di una disponibilità appena liberata a chi è in lista d'attesa.
Smart Rebooking
Invito a prenotare di nuovo dopo un intervallo coerente con il servizio utilizzato.
Upselling e Cross-selling
Servizi, extra e upgrade proposti durante la prenotazione.
Meno disponibilità sprecata. Più capacità venduta. Più fatturato dalla stessa struttura.
Con Leoo il concetto diventa più potente: le opportunità arrivano al cliente direttamente su WhatsApp, senza chiedergli di scaricare un'app.
Meno strumenti. Più prenotazioni.
- Telefono
- Agenda cartacea
- Excel
- Promemoria a mano
- POS separato
Appuntamentoo
Prenotazioni, agenda, servizi, operatori, clienti, pagamenti e comunicazioni, centralizzati.
Porta la tua attività in Appuntamentoo.
Meno tempo perso tra telefono, WhatsApp, agenda e pagamenti. Più prenotazioni, più organizzazione e un'esperienza migliore per il cliente.
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